الكلام له فن، يجب إتباعه

خبير فى علم الإدارة: لا تبدأ مقابلتك مع الآخرين بالعتاب

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
الدكتور إيهاب فكرى الخبير فى علم الإدارة


"الكلام له فن، يجب إتباعه لمن أراد أن يسود الود بينه وبين الآخرين،
ولمن أراد أن يصل إلى مراده عند التحدث مع الغير، لذا فإن أساليب التحدث تختلف
باختلاف المتحدثين ومساحة الود والعلاقة بينهما، وأيضا للموضوع محل الحوار ومكانه،
فإن هناك حالة تعكس طبيعة ونوعية وأسلوب الكلام.

ويقول الدكتور إيهاب فكرى، الخبير فى علم الإدارة،
إن هناك من يعاتب الناس كنوع من الزيادة فى الود والعشم
ولكنه لا يعلم أن كثرة العتاب تضفى انطباعا عاما بعدم الارتياح
والثقل فى التعامل مع الشخص المعاتب كثيرا، فمن الناس من يقول لك إذا قابلك لأول مرة
بعد فترة" كدة برضه ما تسألش علىّ طول الفترة دى ؟، الله إحنا مش أصحاب ولا أيه؟"،
وقد يتبادر إلى ذهنك على الفور أن تقول:" ولماذا لم تسأل أنت على طول هذه الفترة..
إحنا مش أصحاب ولا إيه" تكرار لنفس اللفظ والمعنى الذى وجهه صديقك لك.

ويشير الدكتور إيهاب إلى أن هذا الحديث لا يعد أفضل حوار بين من تقابلا بعد غياب،
وإن كان من الأفضل ألا تبدأ أى شخص مقابلة الناس بالعتاب
كما لا يجب أن يكون من بين السمات الشخصية للإنسان وتعرف عنه بين الناس،
لكى لا يشعر الناس بثقل فى التعامل معك، بل لابد أن يكون الحوار
لطيفا ودودا يعكس حالة من الحب ومساحة من الارتياح لمن تتحدث معهم.


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]